SGA

Um reposicionamento que muda todas áreas do negócio

Como a TI pode ser mais estratégica nas empresas.

O trabalho

Desenvolvemos um trabalho de reposicionamento estratégico da empresa, que ajudou a SGA a conhecer mais profundamente o seu mercado, seu público e seus concorrentes. Os ciclos de vida dos produtos de tecnologia são muito curtos, e era necessário criar algo que sustentasse a empresa por mais tempo, e foi isso que fizemos com eles.

O cliente

A SGA é uma empresa do segmento de tecnologia, especialista em nuvem. Nos últimos anos, haviam batido todas as metas propostas, estavam com uma equipe engajada, e atendendo grandes clientes. Mas sentiam que era o momento de pensar os próximos passos da empresa.

A oportunidade

O segmento de tecnologia está em alta. Nos últimos anos, o crescimento foi enorme. E por esse motivo, há grandes oportunidades de negócio. O Armindo Sgorlon, CEO na SGA, tinha uma ideia de para onde a empresa deveria seguir, mas não tinha certeza e não imaginava como poderia ser realizado.

A solução

Descobrimos em que eles eram muito bons, o que faltava no mercado e que o concorrente não faz. As áreas da empresas ficaram mais estratégicas: marketing, comercial, operação, RH, agora passam a entregar marca. Todos centrados no cliente. A empresa ganha uma nova área, de Inteligência Artificial, trazendo mais robustez para a empresa e agregando valor em seus serviços. Uma nova identidade visual é criada, para transmitir todas as sensações necessárias ao cliente, desse novo momento e posicionamento da empresa. Um novo modelo de negócio foi desenhado.

Levantamos a bandeira de quem transforma todas as áreas do negócio.

Depoimentos

A medida que a gente foi encaminhando no projeto, e foi ganhando mais maturidade e mais consciência daquilo que estava sendo construído, o projeto começou a trazer uma clareza muito grande pra gente de como é que a gente ia se posicionar pra fora, pro mercado, pro cliente e consequentemente como é que a gente deveria se preparar internamente, ou seja, quais soluções, quais estruturas de competências, de pessoas, de novas lideranças, como a gente ia organizar a empresa, para conseguir entregar a construção que a gente fez de marca.

Eu acho que a 2DA impulsionou o mindset. Ela deu coragem, fez parecer possível. E ela tangibilizou. Quando é coletado nossos depoimentos, coisas que a gente já estava pensando, que a gente já queria, vocês pegaram e compilaram, e fizeram parecer muito possível. Ajudaram a gente a construir um caminho, a perceber que era possível e a construir isso. Agora a gente sabe que é possível e a gente vai fazer e vamos chegar lá.

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